热门搜索词:如何提升个人形象色彩搭配课程 个人形象定制 个人形象提升班
“沟通是一种能力,也是一门艺术,它讲究一定的技巧。”
与人聊天最怕遇到哪种情况呢?相信很多人第一时间就会想到:尬聊!
每次聊天的时候,没聊几句别人就不想理你了,或者一直很冷漠的回“嗯嗯”“哦哦”,你以为是别人没空或是性格高冷,其实是你一直在尬聊。
如果职场上你也是不会沟通,那你的职业生涯就凉了一半;上司不喜欢你,同事不理你,你还如何升职加薪?
尬聊是因为没有掌握正确的沟通技巧导致的后果,掌握以下三个高情商的聊天技巧,让聊天不再尴尬!
01学会建立一场谈话
开始一场谈话时,你说的内容并不是那么重要。只要你的开场白内容不过于消极,普普通通的言辞就足矣。
重要的是你要抓住交流的机会,让彼此能聊得下去。如果对方也有兴趣,他会提供一些自由信息,让你们俩能找到共同点,把关系拉得更近。
其实想开场白很简单,不外乎三个话题:
场景、对方和自己。
想好话题之后你就可以开始你们的交谈了,可以用“提问题”、“发表意见”和“陈述事实”这三种方式开始谈话。
02要懂得互相倾听
在电影《对她说》里讲述了有这样一个故事:
影片中造成爱情悲剧的,不在于“说”,而是“听”的环节,倾听的缺失,注定将爱情引向单向。尽管马克默默无望地爱着莉迪亚,却永远不明白她的内心。
因为双方错过太多次交流的机会。
有人会发现,沉默的时候很容易滋生敌意。对这些人来说,倾听对方,尤其是对方的负面情绪时,会难免代入自己的立场。
学会倾听意味着情感的分享,需要放弃自己的立场,完全进入对方的世界。
03懂得赞扬和欣赏
“人性深处都是渴望被欣赏的。”
积极地赞扬他人不但能鼓励她们,而且还更有可能让她们对你持有好感。
这样,只需稍加努力,你就能与他人建立起正面的交流,让你的人际关系更和谐更亲密。
积极赞扬他人最重要的一点就是能营造一种开放活跃的氛围,能让你周围的人从中成长并实现自己的潜能。
“说话是一种本能,会说话是一种本事。”
与人交往,从好好沟通开始。学会有效沟通,懂得理解彼此,你会发现,与你志同道合的朋友越来越多,你和别人的感情越来越好!
电话:185-1477-6913
邮箱:jsm@jushangmei.com
地址:北京市东城区朝阳门soho10楼