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随着社会的发展,身怀各类技能的人纷纷涌现,而在这其中有一种随时随地都能用得到的能力却常常被人们忽视,那就是沟通能力。
沟通作为每个人人生当中的重要技巧之一,人们从学会说话开始,就已经开始了沟通。从小与父母沟通,长大后与同学、同事、领导、客户等等都需要沟通。
在《三国演义》里面,诸葛亮舌战群儒,东吴的谋士一个接一个地向诸葛亮发难,先后有七人之多,都被诸葛亮反驳得有口难辩。可想而知沟通对一个人来说是多么地重要。
一个人每天都会面对各种各样的场合,需要彼此沟通。不论是职场中的工作汇报还是聚会中的客户交流,再到家长里短的邻里关系......这些看似微不足道的小事,正是组成生活和工作的一部分,谁都不能避免。
其实,想要在这些场合中将彼此之间的关系处理得合情合理,双方满意,仅需进行一个良好的沟通,许多问题就都能迎刃而解。
大家是不是都有这样的困惑,总认为沟通力强是一个人与生俱来的本能,是与个人天赋有关。其实这个想法是错误的。
我们不可否认,有人天生就具有良好的语言逻辑能力,能够出口成章,语惊四座,但是这样的人毕竟在少数。而大多数人的沟通能力其实都是一样的,并没太大的差别,但是为什么有的人就能够才思敏捷、巧舌如簧,在众多人中利用沟通的才能脱颖而出呢?
那是因为,他们掌握了沟通的方法和技巧,抓住每一个沟通瞬间不断实践,从而让自己的沟通能力不断提升。
美国著名人际关系学家卡耐基说:“一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。”
美国哈佛大学曾做过一个实验,从小学开始跟踪观察一群小孩,直到他们长大。经过从小的观察,实验发现,从小就能跟校长沟通的小孩,长大后成功的几率很大。
因此现在很多美国小学都有意识地去鼓励小孩子与人交流,解决问题,从小培养他们的沟通能力。
沟通实际上就是工作中人与人之间的联系,是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程,本不是一件容易的事,但又是人们不可避免的事。
如果你会沟通,时时刻刻能说到他人的心坎里,你就能快速达到自己的目的,有事半功倍的效果;如果你不会沟通,就很容易得罪他人而不自知,从而产生一系列的不良后果。
学会沟通,能够化腐朽为神奇,化干戈为玉帛。
所以,建国老师就为大家深度解锁:
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抓住沟通中的每次机会、每一个细节,进行反复沟通、深入沟通,直到达到沟通目的。
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